这份标准收录在技能人才评价工作网的国家职业标准查询系统里,职业编码4-06-01-01,依据《物业管理师国家职业标准(2023年版)》(人社厅函〔2023〕5号颁布)。容易搞混的地方是把这份岗位职责说明当成2016年已取消的准入类“物业管理师”职业资格证,两者性质不同。
物业项目经理证,先看职业标准表格里的职业功能栏
技能人才评价工作网的国家职业标准查询系统里,这份标准排在职业编码4-06-01-01下面,正文一共39页,左边第一列叫“职业功能”。
招投标排在最前面。
翻到“投标文件编制”这一行,右边技能要求栏写着“能分析、响应物业服务采购方的服务需求”“能测算物业服务收费标准”“能编写物业服务方案”。一位刚接手新项目的物业项目经理对照这几条,能看出岗位要求他自己动手测算收费标准。
| 项目 | 内容 |
|---|---|
| 现行国家职业标准 | 物业管理师国家职业标准(2023年版) |
| 颁布文号 | 人社厅函〔2023〕5号 |
| 职业编码 | 4-06-01-01 |
| 收录系统 | 技能人才评价工作网国家职业标准查询系统 |
| 2016年取消事项 | 物业管理师(准入类职业资格),国发〔2016〕35号 |
表格最后对应的是2016年的事:国务院国发〔2016〕35号文件把“物业管理师”从准入类职业资格目录里拿掉了,技能人才评价工作网现在收录的这份标准,按2023年的公告口径执行。
物业经理和物业项目经理有什么区别,对照职责范围
职业标准表格里登记的职业名称只有一个,叫“物业管理师”,编码4-06-01-01。往下数职业功能,从招投标管理一直排到风险管理,涉及好几大块工作内容。
这张表没有单独分出“物业经理”和“物业项目经理”两条线。
可以设想一位物业服务企业的人事,把“物业经理”和“物业项目经理”当成两个不同的官方证书名称填进申报材料,鉴定评价机构审核时发现职业标准里只对应一个职业编码,把材料退回让她重新填写——这是说明申报环节容易混淆的一个假设场景。
企业内部怎么给“物业经理”和“物业项目经理”这两个岗位名称分层级、定级别,这件事由各家物业服务企业的人事部门自己决定。
物业项目经理需要哪些证书,看技能要求那一列
职业标准2.1人力资源管理这一条,技能要求写着“能培训指导三级/高级工及以下级别人员”。申报人要先弄清楚自己现在评定到哪个等级,再对照这一条看能不能带教比自己低一级的人。
等级怎么划分,标准正文里有写。
鉴定评价机构按《物业管理师国家职业标准(2023年版)》组织评价,具体申报条件、等级设置和考核安排,以2026年官方考务机构最新公告为准。
对物业项目经理的评价,落在相关知识要求那栏
职业标准表格右边那一列叫“相关知识要求”,跟左边技能要求栏是一行对一行配好的。写的是评价时问的具体内容。考核员出题,照着这一列往下对,不会单独出一道“你怎么评价这个岗位”的开放题。一位申报人如果只背了左边技能要求那几条动作、没翻到右边对应的知识点,笔试环节容易在这几道题上丢分,等级评定也会跟着受影响——这是说明两栏对照关系的一个假设场景。
- 物业服务收费标准的测算方法
- 团队建设的意义与方法
- 供应商评估方法
- 物业服务质量测评的方法与策略
这几条知识点,都是从标准正文里原样摘出来的。
来源与说明
来源：知省学张老师
资料参考：物业管理师国家职业标准(2023年版)(人社厅函〔2023〕5号颁布,职业编码4-06-01-01,39页正文;技能人才评价工作网国家职业标准查询系统现行收录版本,查询页 https://www.osta.org.cn/skillStandard)（https://www.osta.org.cn/api/sys/downloadFile/decrypt?fileName=4eNsZIOv3WFNDfbnldJHeA/2024/4/29/7c97355111a24a84b425bcb1e061e7ff.pdf）
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